Tela Printer Connection (Ligar a impressora)


Aqui é possível configurar automaticamente a ligação entre a impressora e o computador. Siga as instruções apresentadas no tela.

Quando a instalação não prosseguir e a tela de Printer Connection (Ligar a impressora) continuar a ser exibida:

Em primeiro lugar, tente a "Solução 1" apresentada abaixo.

Solução 1

  1. Certifique-se de que a impressora está corretamente ligada ao computador. Se a ligação parecer correta mas o problema persistir, tente o passo 2 descrito abaixo.
  2. Desligue a impressora.
  3. Desligue o cabo da impressora e, em seguida, ligue-o novamente.
  4. Ligue a impressora.

    Se a instalação continuar a não avançar para além deste ponto, tente reinstalar o controlador seguindo as instruções abaixo:

Solução 2

  1. Na tela de Printer Connection (Ligar a impressora), clique em Cancel (Cancelar).
  2. Quando o tela Installation Failure (Falha da instalação) for exibida, clique em Start Over (Recomeçar).
  3. Clique em Exit (Sair) e, em seguida, retire o CD-ROM da unidade.
  4. Desligue a impressora.
  5. Reinicie o computador.
  6. Reinstale o controlador de impressora seguindo os procedimentos descritos no Guia de consulta.