Ist der Drucker sicher über ein Kabel an Computer angeschlossen?
Wenn Sie einen Hub oder Switch verwenden, trennen Sie die Verbindung zu diesem und schließen den Drucker direkt am Computer an. Versuchen Sie es anschließend erneut.
Ist der zu verwendende Drucker als [Standarddrucker] festgelegt?
1. Klicken Sie auf dem Bildschirm [Fehlersuche] auf [Schließen], um zum Hauptbildschirm von My Printer zurückzukehren.
2. Klicken Sie auf [Drucker auswählen] und wählen Sie unter [Mit USB-Kabel angeschlossene verfügbare Drucker] den zu verwendenden Drucker aus.
Verwenden Sie den aktuellen Druckertreiber?
Klicken Sie auf dem Bildschirm [Fehlersuche] auf [Druckertreiber aktualisieren...], um den aktuellen Druckertreiber zu aktualisieren.